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Ranking IA · para negocios

Las mejores IA para tu negocio en octubre de 2026: qué hace cada una y cuánto cuesta

Actualizado: 23 de octubre de 2026 · se revisa cada dos semanas con el Radar IA
En pocas palabras: Gemini y Claude encabezan la clasificación técnica de LMArena en octubre de 2026. Para un negocio, la mejor suele ser la que encaja con lo que ya usas: Gemini si trabajas con Google y Copilot si trabajas con Microsoft. Casi todas tienen plan gratis, y los planes individuales de pago rondan los 20 al mes.

¿Qué IA es mejor para tu negocio?

Si tienes un restaurante, una peluquería, una clínica o una tienda, la pregunta no es qué inteligencia artificial saca más nota en un examen. La pregunta es cuál te ahorra tiempo con lo que ya usas cada día: el correo, las hojas de cálculo, WhatsApp o los documentos.

En esta página comparamos las nueve IA más usadas con lo que importa a un negocio pequeño: qué hace bien cada una, cuánto cuesta, si funciona en España y en español, y qué hace con los datos que le das.

La respuesta corta: casi todas sirven para escribir, resumir y responder dudas. Lo que marca la diferencia es dónde trabaja tu equipo. Si usas Gmail y Google Drive, empieza por Gemini. Si usas Word, Excel y Outlook, por Copilot. Y si lo que más haces es redactar y revisar documentos, prueba Claude.

Debajo tienes la mejor opción para cada tarea, el ranking completo con la ficha de cada herramienta, una tabla de precios y una guía de cinco pasos para elegir sin equivocarte.

La mejor para cada tarea

Si no tienes tiempo, empieza por aquí.

Si trabajas con Gmail y Google Docs

Gemini

Se integra con Gmail, Docs y Drive, y es la que tiene precio en euros en España (21,99 €/mes).

Si usas Word, Excel y Outlook

Microsoft Copilot

Está dentro de las apps de Microsoft 365 que ya pagas o vas a pagar.

Para redactar y analizar documentos

Claude

Segunda en LMArena y fuerte en textos largos; en el plan gratis ya incluye búsqueda web y conectores con tus apps.

Para buscar información con fuentes

Perplexity

Cada respuesta lleva las fuentes enlazadas para comprobarlas.

Para imágenes y voz

ChatGPT

Crea y edita imágenes, y su modo de voz sirve para preparar respuestas a clientes.

Si te preocupa dónde están tus datos

Mistral Vibe

Es europea y, en su plan de empresa, ofrece residencia de datos y despliegue privado.

El ranking

Ordenado por nivel técnico de su modelo principal según LMArena. Al lado, lo que importa a un negocio: precio, si está en España y qué pasa con tus datos.

1

Gemini

Google
Gemini 4 Argon
Nivel técnico: 1517 puntos en LMArena
  • Se integra con Gmail, Docs, Drive y Meet (planes Pro y Workspace)
  • Imágenes y voz en tiempo real (Gemini Live) desde el plan gratis
  • Deep Research para estudiar el mercado o la competencia

Para un negocio que ya trabaja con Gmail y Google Drive es la opción más cómoda: con los planes Pro o Workspace le pides que resuma un hilo de correos o prepare un borrador sin salir de Gmail o Docs. Es de las pocas que da su precio en euros en España.

Tus datos: Si tienes activada la actividad de Gemini, Google usa los chats para mejorar y entrenar sus modelos; se puede desactivar. Con Google Workspace no entrena con tus datos sin permiso.
Plan gratisSí
Plan individualGoogle AI Pro: 21,99 €/mes
Para equiposWorkspace Business Standard: 14 $/usuario (Gemini en Gmail y Docs)
En EspañaSí
En españolSí
2

Claude

Anthropic
Claude Opus 5.5 (en Pro, Max y Team)
Nivel técnico: 1509 puntos en LMArena
  • Redacción larga y análisis de documentos
  • Crea documentos, presentaciones y archivos
  • Conectores con tus apps y búsqueda web incluso en el plan gratis

Encaja si lo que más haces es escribir y revisar textos: presupuestos, respuestas a clientes, condiciones de un servicio o la carta de un restaurante. Analiza documentos largos y, ya en el plan gratis, busca en la web y se conecta con tus apps.

Tus datos: En Free, Pro y Max eliges si permites entrenar con tus chats y lo puedes desactivar en Ajustes > Privacidad. Team y Enterprise quedan excluidos.
Plan gratisSí
Plan individualPro: 20 $/mes (17 $ con pago anual), sin impuestos
Para equiposTeam: 20 $/usuario con pago anual (25 $ mensual)
En EspañaSí
En españolSí
3

Meta AI

Meta
Muse Spark
Nivel técnico: 1489 puntos en LMArena
  • Está dentro de WhatsApp e Instagram, que ya usan tus clientes
  • Gratis y sin instalar nada
  • En Europa, de momento solo la función de chat

Su ventaja es que ya está dentro de WhatsApp e Instagram, gratis y sin instalar nada. En Europa, de momento, solo tiene la función de chat, así que sirve sobre todo para consultas rápidas desde el móvil.

Tus datos: En la UE, Meta entrena con tus interacciones con Meta AI y con el contenido público de adultos; puedes oponerte con un formulario.
Plan gratisSí
Plan individualGratis (sin plan de pago en España)
Para equipos—
En EspañaSí
En español—
4

ChatGPT

OpenAI
GPT-6 Sol (en Plus y Business)
Nivel técnico: 1459 puntos en LMArena
  • Redactar textos y atender clientes, también por voz
  • Crear y editar imágenes, documentos y presentaciones
  • Analizar archivos y buscar en la web

La más conocida y una de las más versátiles para el día a día: redactar textos, preparar respuestas a clientes por voz, crear imágenes para redes o analizar un archivo, como un Excel de ventas. Para equipos de dos o más personas, el plan Business no entrena con vuestros datos.

Tus datos: En los planes personales usa tus conversaciones para entrenar si no lo desactivas en Controles de datos. En Business y Enterprise no entrena con tus datos.
Plan gratisSí
Plan individualPlus: 20 $/mes (la web no muestra el precio en euros)
Para equiposBusiness: 20 $/usuario con pago anual (25 $ mensual, mínimo 2)
En EspañaSí
En españolSí
5

DeepSeek

DeepSeek (China)
DeepSeek-V4-Pro
Nivel técnico: 1458 puntos en LMArena
  • Gratis
  • Razonamiento y textos muy largos
  • No recomendable para datos de clientes (se guardan en China)

Es gratis y se defiende bien con razonamientos y textos largos, pero guarda los datos en China y usa lo que escribes para entrenar. Úsala, si acaso, para tareas sin datos de tus clientes ni de tu negocio.

Tus datos: Usa lo que escribes para entrenar y los datos se guardan en China; para oponerte hay que escribirles por correo. No es buena idea para datos de clientes.
Plan gratisSí
Plan individualGratis (no hay plan de pago para usuarios)
Para equipos—
En España—
En español—
6

Grok

xAI
Grok 4.7
Nivel técnico: 1441 puntos en LMArena
  • Búsqueda en tiempo real en X para ver tendencias y menciones
  • Imágenes y vídeos cortos
  • Modo de voz

Destaca por buscar en tiempo real en X: sirve para ver qué se dice de tu sector o de tu negocio, y para crear imágenes y vídeos cortos para redes. Su plan individual es el más caro de esta lista.

Tus datos: En los planes personales puede entrenar con tu contenido salvo que desactives «Improve the model». En Business y Enterprise no entrena.
Plan gratisSí
Plan individualSuperGrok: 30 $/mes
Para equiposBusiness: 30 $/usuario
En EspañaSí
En español—
7

Mistral Vibe

Mistral AI (Francia)
Mistral Medium 3.5
Nivel técnico: 1426 puntos en LMArena
  • La opción europea, con residencia de datos en Enterprise
  • Hojas de cálculo y presentaciones en Pro
  • Búsqueda web y conectores en el plan gratis

La alternativa europea: la empresa es francesa y su plan Enterprise ofrece residencia de datos. Su plan Pro es el más barato de los de pago de esta lista.

Tus datos: En el plan estándar usa tus mensajes para entrenar por defecto, y se puede desactivar. En Enterprise viene desactivado.
Plan gratisSí
Plan individualPro: 14,99 $/mes sin impuestos
Para equiposTeam: 24,99 $/usuario sin impuestos
En EspañaSí
En español—
8

Microsoft Copilot

Microsoft
Modelos elegidos por Microsoft (sin nombre público en la web)
Nivel técnico: sin dato público comparable
  • Copilot dentro de Word, Excel, Outlook y Teams
  • Resume correos y documentos
  • Crea imágenes

Si ya trabajas con Microsoft 365, es la que menos cambia tu forma de trabajar: está dentro de Word, Excel, Outlook y Teams y resume correos y documentos. El plan Premium para particulares incluye las apps de Office por 22 € al mes.

Tus datos: En el Copilot personal entrena con tus conversaciones salvo que lo desactives en Privacidad. Con cuentas de empresa no se usan para entrenar.
Plan gratisSí
Plan individualMicrosoft 365 Premium: 22 €/mes (con Word, Excel y Outlook)
Para equiposCopilot Business: 21 $/usuario (complemento de Microsoft 365)
En EspañaSí
En españolSí
9

Perplexity

Perplexity AI
Usa modelos de OpenAI, Anthropic y Google
Nivel técnico: sin dato público comparable
  • Búsqueda web con las fuentes citadas
  • En Pro eliges el modelo (OpenAI, Anthropic, Google)
  • Investigar rápido proveedores, normativa o competencia

Más que un asistente, es un buscador: cada respuesta lleva sus fuentes enlazadas. Es útil para comparar proveedores, consultar una norma o mirar qué hace la competencia, y después comprobar de dónde sale cada dato.

Tus datos: En Free, Pro y Max puede usar tus datos para entrenar por defecto; se desactiva en Preferencias. En Enterprise nunca.
Plan gratisSí
Plan individualPro: 17 $/mes con pago anual
Para equiposEnterprise Pro: 40 $/usuario
En España—
En español—

Precios de las IA para negocios: tabla comparativa

Precios de la web oficial de cada empresa, consultados el 23 de octubre de 2026. Muchos están en dólares y sin impuestos: al pagar desde España se puede sumar el IVA.

HerramientaPlan gratisPlan individualPara equiposEn España
GeminiSíGoogle AI Pro: 21,99 €/mesWorkspace Business Standard: 14 $/usuario (Gemini en Gmail y Docs)Sí
ClaudeSíPro: 20 $/mes (17 $ con pago anual), sin impuestosTeam: 20 $/usuario con pago anual (25 $ mensual)Sí
Meta AISíGratis (sin plan de pago en España)—Sí
ChatGPTSíPlus: 20 $/mes (la web no muestra el precio en euros)Business: 20 $/usuario con pago anual (25 $ mensual, mínimo 2)Sí
DeepSeekSíGratis (no hay plan de pago para usuarios)——
GrokSíSuperGrok: 30 $/mesBusiness: 30 $/usuarioSí
Mistral VibeSíPro: 14,99 $/mes sin impuestosTeam: 24,99 $/usuario sin impuestosSí
Microsoft CopilotSíMicrosoft 365 Premium: 22 €/mes (con Word, Excel y Outlook)Copilot Business: 21 $/usuario (complemento de Microsoft 365)Sí
PerplexitySíPro: 17 $/mes con pago anualEnterprise Pro: 40 $/usuario—

Cómo elegir la IA para tu negocio en 5 pasos

Lo que miraríamos nosotros antes de pagar ninguna.

  1. Empieza por la tarea, no por la marca

    Apunta las tres tareas que más tiempo te quitan cada semana: contestar correos, preparar presupuestos, escribir publicaciones. Prueba cada IA con esas tareas reales, no con preguntas de prueba.

  2. Mira qué programas usas ya

    Una IA que vive dentro de tu correo o tus documentos se usa mucho más que una que te obliga a copiar y pegar. Gemini se integra con Google y Copilot con Microsoft 365.

  3. Prueba el plan gratis antes de pagar

    Todas las de esta lista tienen un plan gratis con límites. Úsalo una o dos semanas en tu trabajo real; si se te queda corto a diario, entonces compensa el de pago.

  4. Revisa qué pasa con tus datos

    En los planes personales, varias pueden usar tus conversaciones para entrenar sus modelos si no lo desactivas. Para datos de clientes, mejor un plan de empresa o de equipo: en la mayoría no entrenan con tus datos.

  5. Calcula el coste real

    Los planes individuales de pago van de unos 15 a 30 al mes, y los de equipo se cobran por usuario. Muchos precios están en dólares y sin impuestos: al pagar desde España se puede sumar el IVA.

¿Se puede usar IA gratis en un negocio?

Sí, con límites. Las nueve herramientas de este ranking tienen plan gratis, y dos de ellas, DeepSeek y Meta AI, ni siquiera tienen plan de pago para usuarios en España.

El plan gratis sirve para probar y para tareas sueltas: redactar la respuesta a una reseña, resumir un documento o sacar ideas para redes sociales. Los límites suelen estar en el número de mensajes al día, en el acceso a los modelos más potentes y en algunas funciones.

Ojo con los datos: en los planes gratuitos es donde más a menudo se usan tus conversaciones para entrenar. No metas datos personales de clientes, como teléfonos, historiales o facturas, en una IA gratuita sin revisar antes su política y desactivar esa opción.

Más allá del chat: cuando la IA trabaja sola

Un asistente como estos responde cuando le preguntas. Un agente de IA va un paso más allá: hace tareas por su cuenta, como contestar consultas por WhatsApp, registrar facturas en una hoja de cálculo o responder reseñas de Google.

Para un negocio pequeño, ahí suele estar el ahorro de tiempo de verdad: no en chatear con la IA, sino en que se encargue de una tarea repetitiva de principio a fin y te avise solo cuando haga falta. Es lo que hacemos en Nexus: agentes de IA y automatizaciones para negocios locales, montados sobre estas mismas herramientas.

Qué es un agente de IAY en qué se diferencia de un chatbotQué es un LLMEl motor que hay dentro de todas estas IACómo automatizar facturasUn ejemplo práctico de agente para un negocioCronología de la IALo que ha cambiado este año, mes a mes

Cómo hacemos este ranking

El orden sale de un índice técnico público, LMArena (ver la fuente), consultado el 23 de octubre de 2026. Usamos la puntuación de su clasificación general de texto (actualizada el 22 de octubre de 2026), que refleja qué respuestas prefieren miles de usuarios en comparaciones a ciegas. Copilot y Perplexity no tienen puntuación propia porque usan modelos de otras empresas, y van al final por eso, no por ser peores.

LMArena es una web pública en la que los usuarios comparan a ciegas las respuestas de dos modelos de IA y votan la mejor; con esos votos calcula una puntuación para cada modelo. Es una buena pista de calidad general, pero no mide lo que más importa a un negocio: precio, integración con tus programas o privacidad. Por eso cada ficha lleva también esos datos.

Este ranking lo prepara Nexus Panda Lab, agencia de Madrid especializada en visibilidad y reservas para negocios locales. Los precios, la disponibilidad en España y la política de datos salen de la web oficial de cada empresa, con enlace abajo. No cobramos de ninguna de estas empresas y no usamos enlaces de afiliado. Revisamos los datos cada dos semanas; si ves algo desactualizado, escríbenos.

Preguntas frecuentes

¿Qué IA es mejor para un negocio?

No hay una sola. Para la mayoría de negocios pequeños, la mejor es la que se integra con lo que ya usan: Gemini si trabajan con Google y Copilot si trabajan con Microsoft 365. En la clasificación técnica de LMArena de octubre de 2026, Gemini y Claude son las dos primeras.

¿Puedo usar inteligencia artificial gratis en mi negocio?

Sí. Todas las IA de este ranking tienen un plan gratis con límites de uso. Sirve para empezar; si la usas a diario o con datos de clientes, compensa un plan de pago o de equipo.

¿Cuánto cuesta una IA para un negocio pequeño?

Los planes individuales de pago de esta lista van de unos 15 a 30 al mes, la mayoría en dólares y sin impuestos. Los de equipo se cobran por usuario: por ejemplo, 20 $ por persona y mes con pago anual en ChatGPT Business o en Claude Team.

¿ChatGPT, Gemini o Claude: cuál elijo?

Las tres sirven para escribir, resumir y responder dudas. Gemini encaja si trabajas con Gmail y Drive; Claude, si redactas y revisas documentos largos; y ChatGPT, si quieres una sola herramienta para texto, imágenes y voz.

¿Es seguro meter datos de clientes en una IA?

Solo con cuidado. Revisa si la herramienta usa tus conversaciones para entrenar y desactívalo, usa un plan de empresa para datos sensibles y piénsalo dos veces con las que guardan los datos fuera de la UE, como DeepSeek, que los guarda en China.

¿Funcionan en español?

Gemini, Claude, ChatGPT y Copilot funcionan en español según la información de cada empresa. Del resto no lo hemos podido confirmar en su web oficial, y por eso en su ficha aparece un guion.

¿Cada cuánto se actualiza este ranking?

Cada dos semanas, junto con el Radar IA. Revisamos las puntuaciones de LMArena, los modelos, los precios y la política de datos de cada herramienta, y la fecha de actualización aparece arriba.

Fuentes

¿Quieres que la IA trabaje en tu negocio?

En Nexus Panda Lab, agencia de Madrid especializada en visibilidad y reservas para negocios locales, montamos agentes y automatizaciones con estas herramientas para tareas concretas: responder reseñas, atender por WhatsApp, registrar facturas.

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